SEMANGAT OJTERS DJP !!!!

Hai temen-temen semua, perjuangan di dunia baru pun dimulaii

Dan setelah hiruk pikuk wara wiri jakarta ,, orientasi, pemberkasan, penyambutan, dll. Awal Februari dimulai lah perjuangan ku di dunia perpajakan.  Aq ditempatkan OJT di KPP Pratama Batang. Yah mulailah menjadi anak kos jauh dari keluarga. huhu

Disini kami memiliki

ü  1 bulan masa orientasi

ü  3 bulan masa OJT, masa OJT ini meliputi pengamatan kerja tiap seksi. Di KPP yang kami sambangi untuk OJT ada 6 seksi, yaitu Pelayanan, PDI (pengolahan Data Informasi), Ekstensifikasi, Penagihan, Waskon (Pengawas dan Konsultasi ) 1, Waskon 2, Pemeriksaan

ü  Masa Magang sambil menunggu entah Diklat dulu atau SK CPNS dulu

Setelah 1 bulan, aq orientasi di Fungsional Pemeriksa. Dimulailah masa OJT. OJT ini kami ada rotasi tiap 2 minggu sekali, agar kami mengetahui tugas dan tiap seksi keseluruhan KPP.  Di masa OJT ini kami belajar minimal 4 SOP dari tiap seksi, ada buku harian bimbingan di Kasie juga, dan juga bisa nanya-nanya ke temen2 senior disana menggali sebanyak mungkin ilmuuu. Dan tiap seminggu sekali, di angkatan temen2 ojt ini ada kelas presentasi SOP yang didampingi Kasie yang bersangkutan. Jadi lengkaplah penggalian ilmu ini

Nah, sampe aq nulis ini, aq uda ampe di masa OJT uda roling di seksi ke 3,  abis dari Waskon 1, Pemeriksaan, dan sekarang aq lagi masa di Penagihan. Pernah sekali diajak sama mas najib, juru sita ke WP penyampaian surat paksa.Wah, pengalaman banget nih, jadi ingat dulu di BCA Prioritas kalau datang ke nasabah seringnya ngantar kado ultah nasabah,. Hihi

Dan tersadar, ternyata ilmu pajak itu banyaakk sekalii, aq harus bersemangatt belajar banyak ilmu baru,,bismillahhh. Ayo teman-teman OJTers Bersama Kita Bisa!!

LOOKING FOR A FIX JOB AFTER 9 JULI 2014

Ahahhaa...hai semuaa..ini adalah sharing ku yang lain. Yang hampir terlupakan lama ada di flesdis sejak 26 Des 2014.  tapi akhirnya setelah ku pikir2 didelet sayang, so selamat membacaa semoga bermanfaat :*

Selesai magang bakti BCA,Aq memulai perjalanan ku mencari pekerjaan lainnya. Diantaranya :

1.       PPS Audit BRI,

Sebenarnya aq ikut tes seleksi ini mulai Juni 2014. Di mulai dari mendaftar online d website BRI, sebulan kemudian aq dipanggil untuk wawancara awal bersama seribu lebih peserta lainnya di Gedung Kanwil BRI Semarang. Oya bagi yang belum tau PPS ini merupakan fast-track karir jadi begitu lolos langsung eselon tinggi,wkwkk

Setelah mengantri lamaaa,,akhirnya aq pun dipanggil, pewawancara ada 1 orang, nah kami maju ber enam, pewawancara tapi mewawancarai satu demi satu. Berikut cupplikannya, seingetku yaa..hehe

P : Coba jelaskan alasan-alasan apa saja anda ikut PPS ini?

S: Saya ingin mengembangkan karir profesional saya bersama BRI pak,. BRI merupakan bank nasional dengan laba terbesar  tentunya bila saya bisa bergabung didalamnya adalah kebanggan tersendiri dan saya ingin memberi kontribusi lebih dalam mengembangkan BRI kedepannya.

P: Berapa laba BRI, aset BRI,

S: (waktu itu aq si apal nglotok seluk beluk BRI bisa njawab, saranku update berita terbaru tentang BRI)

P: Apa keunggulan BRI dibanding BCA?

S: Kalo BCA bank transaksional pak, layanan cepat dan sistem nya maju..begitu pula dengan BRI, kalo BRI satu2nya bank yang menjangkau sampai keseluruh pelosok negeri apalagi dengan adanya satelit BRI yang diluncurkan)

##nahh...dan pertanyaanpun berkutat  seputar satelit BRI,hhi,seperti apa butuh bank punya satelit? Untuk apa si satelit? Dan lain-lain

Malamnya pengumuman pun diposting di website BRI dan aq lolos untuk psikotes

Psikotesnya dilakukan di hari Sabtu, nahh Jumat nya mungkin aq kecapean kerja antrian yang berjubel jadi badan kurang fit waktu psikotes. Dan benar saja langkahku terhenti di psikotes,

Bagi temen-temen yang lolos tahap setelah psikotes ada toefl, dan wawancara user. Selamat bagi yang lolos, yang belum lolos tetep semangatt. Allah pasti kasi jalan rejeki lainnya. =)

2.    OJK (Otoritas Jasa Keuangan) bagian Administrasi

OJK ini aq melamar pake ijasah D3, dimulai dari seleksi administrasi, kemudian psikotes menggunakan lembaga independen IRADAT. Tahap pertama psikotes aq LULUS, dan kemudian langkahku terhenti karena gagal di psikotes tahap 2+toefl . Psikotes tahap 2 dan toefl ini dilakukan di hari yang sama, jujur si aq pesimis dengan hasil toefl ku karena waktu itu ku pikir TOEFL LIA ku diterima, ternyata tidak. Dan padahal aq ndak belajar sama sekali toefl jadi gambling asal silang deh,wkwkkk. Oya untuk OJK bagian admin ini toefl nya minimal 450.  Untuk pengerjaan psikotes nya jujur aq ndak mengalami kendala cz lembaga dan soal nya sama dengan yang dipakai Kemenkeu yang sebelumnya aq uda pernah tes, sehingga aq dah tau gambaran soal nya seperti apa jadi lebih prepare. Tapi ya memang belum rejeki ku di OJK, life must go on...yeayyyy

3.  KRIYA BANK MANDIRI

Untuk proses seleksi ini dari tahap ke tahap berbulan-bulan. Bersamaan dengan tes cpns yang aku ikuti,hahaa

Okei, dimulai dari memasukkan CV ke Bank Mandiri Jl.Pahlawan Semarang

Setelah itu tes pertama yaitu interview awal di Mandiri University Jl. Tambora Semarang. Sebelum interview kami dijelaskan mengenai program kriya ini seluk beluk nya. kalo aq liyat hampir sama dengan bakti BCA. Setelah pihak Mandiri melakukan presentasi selanjutnya dimulailah interview nya.

 Interview ini berlangsung banyak peserta 50an lebih, nahh ketika wawancara urut absen dateng tapi berhubung datengku ngaret aq dapet urutan terakhir. Padahal aq sore jam 3 harus sudah ngurus verifikasi awal ambil nomer ujian cpns Kemenkeu di Jogja. Akhirnya aq bilang ke penginterview, beruntung bapak nya memperbolehkan aq diinterview dulu. Ini adalah interview paling singkat yang pernah ku alami mungkin cuman 3 menit. Hanya ditanya jelaskan tentang diri kamu, dan apa masih berminat melamar kriya? That’s it.hohoho

Setelah itu lanjut tes pauli, ya hanya pauli saja. Di Fakultas Psikologi UNDIP ada kira2 12 anak yang ikut. Tes pauli kira2 satu jam. Pauli aq nambah kertas nya, karena memang kerjaanku teller uda biasa itung2an gitu jadi pauli pun isa dapet banyak.hehe

Lanjut tes kesehatan, ini tes kesehatan palinggg lengkapppp yang pernah ku ikuti. Tes nya di CITO tahapnya mulai dari tes biasa tensi, bb,tb, denyut jantung, urin, tes rahim usg gitu liyat organ dalem ada, tes foto paru2, tes kesehatan jantung juga, tes minus mata, buta warna. Dan ini kira2 berlangsung 3 jam, wkkwkkk cz antri juga bersama belasan peserta lainnya.

Lanjut interview akhir di Bank Mandiri Pahlawan, disini diinterview mengenai pengalamn kerja di BCA, trus bersedia ditempatkan luar semarang? Aq kekeh ndak mau kalo luar semarang, ibue bilang wah tapi semarang penuh gimana? Aq tetep ndak mau luar semarang, karena alasanku mau kuliah S2 dan memang aku berniat lanjut S2 atau ambil Pendidikan Profesi Akuntansi di UNDIP,hehe..

Setelah itu tanggal 12 Desember 2014, aq menerima panggilan untuk tandatangan kontrak di Mandiri University. Datanglah aq ksana, jujur sebenarnya sangat mengharapkan CPNS Kemenkeu yang diumumkan tanggal 19, seminggu lagi. Tapi aq tetap datang ke Mandiri karena disana tidak ada tahan ijasah, tidak ada pinalti, dan penempatanku di Mandiri Candi Baru Semarang (Which is Pinca nya yang nginterview akhir aku,hihi). Disana kami dijelaskan setiap pasal perjanjian kriya ini. Lalu diukur badan untuk seragam kerja. Disurat perjanjian itu dituis kalau mulai efektif perjanjian per 29 Desember 2014. Allahuakbar,,masi ada waktu buat resign kalo semisal aq ketrima cpns, itu yang ku pikirkan.

Dan benar saja, alhamdulillah tanggal 19 Desember 2014 aq dinyatakan LULUS CPNS Kemenkeu 2014,  dan segera aq mengurus ke Mandiri untuk resign. Berangkat ke Mandiri Jl.Pemuda lantai 4 bertemu Pak Anggoro disitu saya menjelaskan alasan resign, dan beliau pun memaklumi nya dan mengucapkan selamat karena saya telah mendapatkan yang lebih baik =) kemudian aq bertanya perihal surat pengunduruan diri? Beliau bilang tidak perlu karena  perjanjian kerja kan belum mulai, karena aq resign tanggal 23, sedang trening Mandiri mule tgl 29. Jadi aq cukup resign lisan.

Finally, setelah berburu kesana kemari,   
Allah SWT telah membukakan dan memilihkan jalan bagiku di CPNS  Kemenkeu-DJP.
Terimakasih 9 Juli 2014- 19 Desember 2014

Terimakasih Gusti Allah, Engkau mudahkan dan yakinkan setiap langkahku dalam rencana-Mu  yang terbaik,  
Yakinlah Rejeki Tidak Akan Pernah Tertukar karena Allah Maha Luar Biasa Baik
=)

TELLER, in my memories

Berbagi MelawanLupa..

Apa itu teller Bank ?

Menurutku pribadi teller adalah pegawai bank yangbertugas sebagai lini depan (frontlinner) melayani pelayanan transaksi financial nasabah langsung. Tugas teller tidak bisa dianggap remeh, karena image bank akan melekat  pada dirinya. Kalo teller nya judes, nasabah akan bilang wahh pelayanan di bank ini jelek judes males ahh jangan ke bank ini. Kalo teller nya ramah, nasabah akan bilang, wah bank in hebat yaa pelayanan nya ramah..

Teller bertugas menyelesaikan transaksi nasabah :

1.     Setoran tunai atau tarikan tunai : disini teller menghitung uang tunai nasabah, menginput, bertanggungjawab atas kelengkapan ke absahan slip yang ia terima,

2.    Bertanggungjwab atas keaslian uang juga kebenaran jumlah uang yang diterima maupun dibayarkan kepada nasabah.

3.    Melayani jika penukaran uang,

4.    Melayani transaksi valuta asing : setor tarik Bank Notes, kiriman uang kedalam atau keluar negeri,

5.    Melayani deposito,

6.    Mereferal produk-produk perbankan

7.    Menjamin kepuasan nasabah dengan pelayanan yang SMART, Sigap Menarik Antusias Raman dan Teliti (BCA Bangeett,,hehe)

8.    Dan Lain Lain

ENAK NDAK SI JADI TELLER?

Buat temen-temen yang masi ragu, masi awang-awang enak atau ndak nya jadi teller, yahh bagiku teller itu nano-nano,xixixi. 

1.   Fokus, Konsentrasi Agar TAK SELISIH

Sebagai teller bagiku wajib sarapan dan berdoa! Karena teller harus penuh konsentrasi, tapi harus tetap selalu senyum dan ramah. Kenapa konsentrasi? Karena kami harus berkutat dengan uang tunai, uang real yang jumlahnya bukan hanya ribuan jutaan bahkan milyaran, Yang Ku ingat sekali jumlah tunai yang pernah ku itung mulai dari itung mesin sorot merapikan dari 1 nasabah jumlah tertinggi itu 2,8 Milyar. Hahaha,,,kebayangkan gimana musti konsentrasi nya jadi teller

Teller harus mempertanggungjawabkan hitungan kami dengan jumlah neraca kami di sore hari. Kalo kurang fokus, bukan tidak mungkin bisa selisih. Nah,,kalo selisih harus bagaimana? Berbekal dari pengalaman,hhe. Biasanya dimulai dari mengingat-ngingat kembali transaksi yang kami lakukan dengan melihat slip demi slip, sambil mengingat-ngingat juga nasabah tadi bawa pecahan uang apa aja, itungannya dah bener belum yaa. Bisa juga dibantu dengan melihat CCTV, yahhh dan begitulahhh.momok bagi teller

Kalo tidak ketemu? =) yaa teller musti nombok ambel dari kantong pribadi, tapi alhamdulillah di BCA jaman aku bakti, kami dikasi dana cadangan selisih,  tapi tidak mungkin ada yang berharap dana itu digunakan,syukur2 isa ditabung buat beli bedak lipstik,,hehe

2.         Teliti Agar TAK KELOLOSAN UANG GRANDONG

Apa itu uang grandong? Ahahhaaa,,uang grandong itu istilah bagi aq ma temen2 kalo bilang uang palsu.

Dalam sehari bisa banyak uang yang keluar masuk di counter, jadi setiap uang yang sudah dihitung kami sorot di lampu UV untuk melihat keaslian uang tsb. Namun lampu UV saja tidak cukup karena sekarang uang palsu suda banyak yang bagus lho,. Yang jadi patokan si Logo BI nya teman-teman. Kalo uang asli pasti Logo BI nya akan berubah-ubah warna juga cat uang nya bagus ndak mblobor. RUMIT? Ahh ndak kok,,lama kelamaan uda terbiasa, dan seperti punya naluri sendiri uang asli atau palsu dalam mebedakannya.hehe.

3.         BE BEAUTY AND MAKE UP

Karena teller berhubungan langsung dengan nasabah, teller diharuskan berdandan. Kebayangkan kalo nasabah uda antri lama-lama, nyampe depan teller kalo yang nglayani berpenmapilan menarik, ramah, pasti bisa meredam emosi nasabah.

Nahhh,,jujur dulu sebelum masuk BCA aq nda isa dandan, dandan aja ndak sukaa. Tapi masuk BCA waktu trening kami ada kelas Grooming namanya, kelas dandan, diajari cara make up, berpakaian, greeting menyambut nasabah, melayani nasabah.. Dan akhirnya make up jadi kebiasaan, kalo ndak make up an rasanya kurang..  ;)

4.         CEPAT DAN KEBAL

Ahahhaa... Biasanya teller memiliki load antrian yang lebihhh banyaakkk ketimbang cso. Terutama ketika hari senin atau jumat, juga hari2 menjelang libur panjang. Sehingga teller harus menyelesaikan transaksi nasabah dengan secepat mungkin agar nasabah tak perlu lama-lama mengantri. tapi tentu saja tanpa melewatkan kepuasan nasabah.

Kebal? Kenpa kebal? Kebal adalah tahan terhadap omelan nasabah. Karena kami berhubungan langsung dengan nasabah maka kami harus memliki jiwa layanan tinggi. Bukan tidak mungkin akan ada nasabah marah tidak puas, teller tidak boleh terbawa emosi tidak boleh pula cengeng , namun tetap bersikap tenang dan profesional dalam menyelesaikannya. Hebat kan jadi teller ^^

5.         SEHARI JADI

Selama bekerja di teller dari pengamatanku, transaksi yang kami lakukan adalah transaksi di hari itu selesai, jadi ndak ada pendingan. Itu lah enak nya teller kami isa cuzzz besok kerja dengan hari yang selalu baruu

6.         JAGA KESEHATAN

Tidak dipungkiri bahwa teller perlu asupan gizi lebih, kenapa? Karene teller setiap hari selalu memegang uang. Uang itu kotor sebenarnya, banyak kuman-kuman nya. Jadi supaya kami terjaga kesehatannya, BCA Baikk sekalii,, aq dan temen-temen teller selalu dapet jatah susu kotak Ultra coklat  dari kantor supaya ndak gampang tumbang. Jadi sekarang tiap beli susu itu inget waktu jadi teller..hhuhu

7.         REFERAL

Karena waktu kami yang terbatas maka teller miminal mereferalkan kulit produk-produk perbankan ketika nasabah mulai tertarik kita alihkan ke cso untuk info lebih lanjut.

Jadi jangan anggap teller itu cuman seperti mesin kasir! Salah besar! Karena teller juga harus memiliki pengetahuan produk perbankan, mampu menjual produk bank. Jadi lengkap kan jadi teller, bisa dandan, bisa berpenampilan menarik, ramah, penuh senyum, tau produk-produk perbankan juga mampu mereferalkan, fokus konsentrasi, juga rajin berdoa dan beribadah.  Buat yang hendak melamar jadi teller, bingung teller itu seperti apa, sedang menjalani pekerjaan sebagai teller, atau baru saja bergabung menjadi teller mari kita bersama teriak kann “HOW AWESOME TO BE TELLER !!! yeayyyyyy.......!!”